LEGAL & TRANSPARENCY

权利通知与投诉

如网站内容涉及您的权益或需要更正，欢迎联系我们。

01可反馈的事项

您可反馈疑似未经授权的文字或图片、个人信息不当展示、内容错误、他人冒用本所名称或网站进行推广收费，以及网页阅读或功能障碍。

涉及在办委托或专业服务争议，请同时通过已经确认的承办联系渠道沟通。

02请提供哪些信息

1. 相关网页地址、内容位置及必要截图；
2. 您主张的权利或需要更正的问题，以及具体请求；
3. 能够初步说明权利归属、授权关系或相关事实的材料；
4. 便于回复的联系方式；代他人反馈的，请说明授权关系。

请只提供核查所必要的信息，遮蔽无关身份证号、金融账户、未成年人资料及他人隐私。普通内容反馈无需附完整身份证件；如需进一步核实身份，本所会说明原因及适当方式。

03收到反馈后的处理

本所将根据反馈内容及材料核查，必要时与您联系补充信息。对需要及时控制的明显风险，可先暂时隐藏相关内容或断开链接，再继续核实。

本所将根据核查结果依法作出更正、补充说明、移除、恢复或其他处理，并在适当范围内回复。临时处置不当然代表侵权认定，恢复展示也不替代有权机关的最终认定。

04材料保护与真实反馈

您提交的联系方式和证明材料，将在核查、联系、争议处理及履行法定义务所必要的范围内使用。确需向相关主体转交材料时，本所将限制转交范围并依法保护个人信息，不公开无关的敏感信息。

请如实说明情况，不提交明知虚假的权利主张。本所不以法律未要求的公证、保证金或其他不合理条件限制普通反馈。

05其他救济途径

您可以依法向有关主管部门投诉、举报，或通过司法途径维护权益。使用本所反馈邮箱不影响这些权利。

涉及法定期限、紧急人身财产风险或正在发生的诈骗，请及时通过相应有效渠道处理，不应仅等待邮件回复。